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sulla Piattaforma un Professionista, un Ambulatorio, una Specializzazione, una patologia o un sintomo.

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al Professionista o all’Ambulatorio nella Chat gratuita per descrivere il tuo problema di salute e farti orientare alla Prestazione più adatta a te.

Ricevi
il parere clinico del Professionista all’interno di una Prestazione di Videovisita o Consulto scritto, da eseguire sulla Piattaforma.

Archivia
documenti clinici, esami, referti, ricette o piani terapeutici all’interno del tuo Fascicolo Clinico Sanitario sulla Piattaforma.

Resta in contatto
con il Medico o l’Ambulatorio durante tutto il tuo percorso di cura!

Dubbi o domande? Siamo qui per rispondere!

Perché usare la Piattaforma?

La Piattaforma è uno strumento che ti permette di avere continuità di comunicazione e di cura con i tuoi Medici. Tramite la Piattaforma raccogli e tieni sempre aggiornata tutta la tua documentazione e storia clinica in un unico posto, senza dispersioni tra materiale cartaceo e digitale.

Usare la Piattaforma ti offre anche altri vantaggi perché:

  • hai un solo canale di comunicazione con il tuo Medico, sempre aperto e facilmente accessibile
  • hai il tuo Fascicolo Clinico sempre a disposizione e sempre aggiornato con tutti i tuoi dati clinici
  • raggiungi facilmente qualsiasi Professionista Sanitario di cui hai bisogno senza spostarti da casa
  • i tuoi dati sanitari sono tutelati e protetti, a differenza che su altri strumenti non professionali che ti capita di usare per tenerti in contatto con il Medico
Cosa posso fare in Piattaforma?

Con la Piattaforma puoi:

  • prendere visione dell’offerta sanitaria online di Ospedale San Raffaele
  • cercare un Medico o un Ambulatorio per nome, specializzazione, patologia, sintomo, parti del corpo
  • chattare e scambiare documentazione con il Medico o l’Ambulatorio
  • ricevere dal Medico pareri, referti e ricette attraverso Videovisite o Consulti scritti
  • archiviare tutta la documentazione clinica nel Fascicolo Clinico senza limiti di formato e spazio
  • impostare e ricevere promemoria 
  • richiedere informazioni alla Segreteria medica
  • visionare i membri del Care Team che hanno accesso al tuo Fascicolo Clinico
Devo installare qualcosa?

No, basta essere online per usare la Piattaforma! Non dovrai installare nessun programma specifico né per la messaggistica con i Professionisti Sanitari, né per lo svolgimento delle Prestazioni in Telemedicina (Videovisite e Consulti scritti), né per caricare in Piattaforma la documentazione clinica.

Su quali dispositivi posso navigare la Piattaforma?

La Piattaforma è navigabile da qualsiasi dispositivo: computer, tablet e smartphone.
Puoi accedere alla tua area riservata con le tue credenziali da qui, oppure scaricare l’App “Ospedale San Raffaele byWelmed” per Android e iOS e accedere tramite credenziali o riconoscimento biometrico (impronta digitale e riconoscimento facciale).

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Perché usare la Piattaforma?

Usare la Piattaforma ti permette di portare online la tua pratica clinica, potenziando l’attività che svolgi nel tuo Ambulatorio fisico. La Piattaforma, inoltre, sostituisce tutte le comunicazioni sincrone e asincrone che oggi sono disperse tra i diversi canali non professionali come e-mail, WhatsApp, telefono o videochiamate.
Oltre a riunire tutte le comunicazioni professionali in un unico posto, l’utilizzo della Piattaforma ti offre diversi altri vantaggi:

  • ti aiuta a tenere separate le comunicazioni professionali da quelle personali
  • ti dà la possibilità di remunerare le comunicazioni professionali con i Pazienti
  • ti permette di storicizzare tutte le comunicazioni professionali in ottica paziente-centrica
  • ti offre strumenti professionali per una comunicazione avanzata con Pazienti e Colleghi
  • ti tutela legalmente e offre copertura assicurativa sull’attività svolta
Cosa mi serve per lavorare in Piattaforma?

Lavorare in Piattaforma è molto semplice! Dovrai avere:

  • una connessione internet stabile
  • un computer, tablet o smartphone
  • una webcam e un microfono in caso di Videovisita
  • uno o più monitor adeguati alla corretta definizione e visualizzazione delle immagini radiologiche

Per uno svolgimento ottimale del tuo lavoro ti consigliamo un ambiente tranquillo e riservato.

Devo installare qualcosa?

No, basta essere online per usare la Piattaforma! Non dovrai installare nessun programma specifico né per la messaggistica con Pazienti e Colleghi, né per la gestione delle immagini radiologiche, né per le videochiamate con i Colleghi e le Videovisite con i Pazienti.

Su quali dispositivi posso navigare la Piattaforma?

La Piattaforma è navigabile da qualsiasi dispositivo: computer, tablet e smartphone. Puoi accedere alla tua area riservata con le tue credenziali da hsronline.it, oppure scaricare l’App WelMed Pro per dispositivi Android e iOS e accedere tramite credenziali o riconoscimento biometrico (impronta digitale e riconoscimento facciale).